Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Endosana Care AG
Althardstrasse 10
8105 Regensdorf
Schweiz
E-Mail: info@evidena.care

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) bei Anfragen über unser Kontaktformular
• Gesundheitsdaten im Rahmen der telemedizinischen Beratung
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten) beim Besuch unserer Website

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erbringung unserer telemedizinischen Dienstleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Terminvereinbarung und -verwaltung
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Besondere Kategorien von Daten (Gesundheitsdaten)

Im Rahmen unserer medizinischen Dienstleistungen bearbeiten wir Gesundheitsdaten, die besonders schützenswert sind. Diese Daten werden ausschliesslich für die medizinische Beratung und Behandlung verwendet, streng vertraulich behandelt und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Dritte (z.B. Apotheken) weitergegeben. Unsere Ärzte unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Partner-Apotheken zur Erfüllung Ihres Rezepts (mit Ihrer Einwilligung)
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

• Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Medizinische Daten werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben für Patientendokumentation aufbewahrt (in der Regel 10–20 Jahre).

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Personendaten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenbearbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@evidena.care.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Endosana Care AG
Althardstrasse 10
8105 Regensdorf
info@evidena.care